办理流程

1、数字证书新领流程

流程如下:用户注册->填报订单->支付证书费用(支持支付宝、财付通、连连支付、网银在线付款和线下银行打款)->在线提交申请材料->申请表(盖章)、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)->5个工作日后收到数字证书和发票。

2、服务续费流程

数字证书服务有效期从购买数字证书开始一年一签,超出服务有效期后将无法继续享受数字证书相关服务,需要及时办理数字证书服务续期业务。流程如下:

3、数字证书延期流程

当数字证书超出有效期限了,需要办理数字证书延期业务。流程如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请延期->等待天谷客服延期审核->重新登自助服务系统进入“我的证书”模块,进入引导页面下载延期工具->使用延期工具完成延期即可。(特定招投标项目需要绑定数字证书,请咨询相关人员办理)

4、数字证书补办流程

数字证书丢失后,可以办理补办流程。流程如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请补办->填报订单->支付USBKEY工本费(支持支付宝、财付通、网银在线付款和线下银行打款)->在线上传补办申请材料:申请单(盖章)、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)->5个工作日后收到补办的数字证书和发票。

5、数字证书解锁流程

忘记数字证书口令,或因此导致USBKEY被锁住,可以办理解锁流程。流程如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请解锁->在线提交并上传申请表并盖章、机构代码证复印件(盖章)->等待客服审核->重新登录系统,进入“解锁”页面下载工具并进行解锁。

6、数字证书变更流程

公司名称变更后,需要办理数字证书变更流程。如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请变更->打印申请单后盖章、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)、需要变更的数字证书(USBKEY)->以上四份内容邮寄到天谷公司->5个工作日后收到变更后的数字证书。

7、下载数字证书业务申请表

数字证书(完整版)业务申请表下载

数字证书(单一证书版)业务申请表下载