办理流程

1、数字证书新领流程

用户注册->填报订单->支付证书费用（支持支付宝、财付通、网银在线付款和线下银行打款）->申请表打印->申请表（盖章）、机构代码证复印件（盖章）、经办人身份证复印件（盖章）等信息快递至天谷公司->5个工作日后收到数字证书和发票。

2、服务续费流程

数字证书服务有效期从购买数字证书开始一年一签，超出服务有效期后将无法继续享受数字证书相关服务，需要及时办理数字证书服务续期业务。流程如下：

3、数字证书延期流程

当数字证书超出有效期限了，需要办理数字证书延期业务。流程如下：登录系统->进入“我的证书”模块，申请延期->打印申请单并盖章、机构代码证复印件（盖章）、过期的数字证书（USBKEY）->扫描后，将扫描件发送到本公司客服邮箱（邮箱地址：service@timevale.com）->联系客服远程延期或登录系统在“我的证书”模块自助延期。（全程不收取费用）

4、数字证书补办流程

数字证书丢失后，可以办理补办流程。如下：登录系统->进入“我的证书”模块，申请补办->填报订单->支付USBKEY工本费（支持支付宝、财付通、网银在线付款和线下银行打款）->申请单打印->申请单（盖章）、机构代码证复印件（盖章）、经办人身份证复印件（盖章）等资料快递至天谷公司->5个工作日后收到补办的数字证书和发票。

5、数字证书解锁流程

忘记数字证书口令，或因此导致USBKEY被锁住，可以办理补办流程。如下：登录系统->进入“我的证书”模块，申请解锁->打印申请表并盖章、机构代码证复印件（盖章）->以上两份内容邮寄到天谷公司->邮件获取系统管理员发送的解锁授权码->重新登录系统，使用授权码进行解锁。（全程不收取费用）

6、数字证书变更流程

公司名称变更后，需要办理数字证书变更流程。如下：登录系统->进入“我的证书”模块，申请变更->打印申请单后盖章、机构代码证复印件（盖章）、经办人身份证复印件（盖章）、需要变更的数字证书（USBKEY）->以上四份内容邮寄到天谷公司->5个工作日后收到变更后的数字证书。（全程不收取费用）

7、下载数字证书业务申请表

数字证书（完整版）业务申请表下载

数字证书（单一证书版）业务申请表下载